La Misión es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.
En la Misión de la empresa se define la necesidad de alcanzar la satisfacción de los clientes, la venta de nuevos productos y servicios a ofertar.
Características de una Misión; las características que debe tener una misión son; amplia, concreta, motivadora y posible.
Elementos que complementan la Misión.
Con la misión conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la actualidad, hacia que negocios o actividades pueden encaminar su futuro, por lo tanto tambien debe de ir de la mano de la Visión y Valores de la empresa.
- Tipos de Misiones:
Misiones muy amplias; este tipo de Misión permite dejar unos margenes de actuación muy flexibles a la empresa, lo que puede ocasionar confusión, por que los miembros de la empresa no tienen muy claro la visión de la organizacion.
Misiones muy estrechas; el limitar la capacidad de desarrollo a futuro de la organizacion, permite que esta se centre en una sola dirección, evitando confusiones.
La importancia de la Misión.
Es esencial que la misión de la empresa se plantee adecuadamente por que permite:
- Definir una identidad corporativa clara y determinada que ayuda a establecer la personalidad y el carácter de la organizacion, de tal manera que todos los miembros de la empresa la identifique y respeten en cada una de sus acciones.
- Dala oportunidad de que la empresa conozca cuales son sus clientes.
- Aporta estabilidad y coherencia en las operaciones realizadas, el levar una misma linea de actuación provocara credibilidad.
- La Misión tambien nos indica el ámbito en el que la empresa desarrolla su actuación, permitiendo tanto a clientes como proveedores conocer el área que abarca.
- Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificacion de la empresa. fuente trabajo.com.mx
Ya sabes cual es la Misión de tu empresa?
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