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Las Pequeñas empresas en las redes sociales tienen varios retos que enfrentar

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Vuelvo con el tema de las Redes Sociales en las Pequeñas empresas y como debemos de comportarnos con nuestra cuenta en internet para NO perder seguidores, además a quienes con toda seguridad debes de evitar seguir desde tu cuenta Pyme.

Grafiteros del muro. Una de las actividades que mas nos gusta hacer a los usuarios de las redes sociales es dar de baja cuentas que no tienen nada que aportar, solo insultan o son usadas de una forma soez, cuando invaden tu time line, tu muro o tu e-mail con avisos sin ninguna importancia ni relación con tu cuenta de negocio.

Vídeo linker:  Es el usuario del tipo metro flogers que se dedican solo a subir videos o fotografías de artistas y generan una invasión total a tu muro, demostrando así que no es un buen usuario para seguir desde la cuenta de tu Pyme, te recomiendo ocultarlo o darlo de baja de tus contactos.

Amig@s emprendedores o dueños de una Pyme, por varias razones no te recomiendo acelerarte con demasiados usuarios a quienes seguir, recuerda que la importancia de una cuenta radica no en tener miles de contactos a quienes tu sigues sino generar el interés en las demás cuentas de usuarios o empresas para que ellos te sigan a ti con determinado interés.
MiPyMES, Redes Sociales

Oportunidad de negocios para las Pymes en las redes

Si aun eres de los indecisos para entrar o no entrar a las redes sociales, te comento que con toda seguridad si tu no lo decides ahora la competencia lo hará por ti, esa ventaja que tu no aproveches es la que marcara la diferencia entre tus competidores por posicionarte en los primeros lugares de los buscadores.

Cuentas en Twitter, existen diferentes tipos de cuentas en las redes sociales y no solo en twitter, cuentas personales, cuentas de empresas, de Pymes, de políticos, cuentas de proyectos, productos y hasta cuentas falsas para apoyar o desprestigiar a ciertos productos o candidatos en internet, todo es posible de detectar y esta actividad deja muy desprestigiado a quienes la usan.

 

Que cuenta debo hacer?.
Si eres un Pequeño negocio te recomiendo hacer una cuenta para ventas o promoción de tu negocio, no debes de invadir con publicidad incesante, no te comportes como un spammer queriendo vender urgentemente todos tus productos en un día.

Para las micro, pequeñas y mediante empresas es muy importante decidir aparecer en las redes sociales con el nombre de tu negocio y que éste coincida con el nombre de la cuenta a usar en las redes sociales.

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Alertan por las cuentas falsas en internet que te pueden prejudicar

redes sociales
Expertos falsos

Dentro de las actividades erróneas al entrar a las Redes sociales de las empresas o negocios, así como en las personales se dan los casos de la creación de cuentas falsas por distintas distintas razones y con diferentes objetivos en particular.

Cuentas falsas, existen no solo en internet personas dedicadas a realizar actividades ilícitas e ilegales con el uso de las cuentas falsas, quien de nosotros no ha recibido llamadas telefónicas de parte del banco x, de la empresa telefónica, de un prestigioso sorteo o lotería o haciéndose pasar por una autoridad competente bajo otro nombre con la finalidad de estafar tu dinero, eso mismo sucede en internet.

Las redes sociales, basándonos en los ejemplos anteriores, así como en la vida real te encuentras personas que tienen cuentas falsas de bancos, de vendedores de seguros, servicios o algún otro bien, existen cuentas falsas que NO te recomiendo hacer en internet de algún negocio ya que con toda seguridad tendrías problemas al conocerse la verdad de una forma accidental, por error o por algún incidente con algún ex-empleado como se han presentado en algunos casos con empresas reconocidas a nivel mundial.

Crear una cuenta de soltero. Esto es muy común en los hombres con compromisos familiares, el hacer una cuenta de soltero haciéndose pasar como una persona joven, profesionista, de ingresos abundantes y sin compromisos familiares con el fin de conquistar a algunas mujeres con sus gracias de don Juan.

Crear una cuenta de cliente. No te recomiendo crear una cuenta de cliente de algún servicio o producto de tu competencia solo con la finalidad de desprestigiarla desde internet, recuerda que las direcciones en internet se puedes rastrearse, evita perder tu valioso tiempo.
Crearte cuentas de seguidores. El crearte cuentas de seguidores falsas es un ejemplo que NO debes de realizar, existen aplicaciones que detectan quien o cuales empresas están ´adquiriendo´´consiguiendo´´comprando´ seguidores en las redes sociales con la falsa idea de demostrar una importancia totalmente falsa.

Comentario; No te recomiendo iniciar con actividades ilícitas desde las Redes Sociales por que con seguridad tendrás problemas legales.

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Redes Sociales, Tecnicas

Como generar tu compromiso en las redes sociales con la cuenta personal o de negocios

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Las Pros y los contras de tener actividad frecuente en internet son muy variadas y dignas de un análisis profundo a la hora de interactuar con nuestra cuenta para social media, puedes, sabes y/o debes de ser social pero hasta que grado serlo y con que cuenta interactuar?. Definir si desde una cuenta personal, de la empresa o del pequeño negocio?.

Redes Sociales, hoy puedes encontrar en el universo de las redes sociales en estos días sin temor a equivocarme de acuerdo a nuestras preferencias sociales, nuestros intereses personales o nuestros intereses de negocios según sea el caso desde grupos afines, asociaciones, campañas de mkt, reuniones vip, red de intereses colectivos, proyectos individuales, etc. de todo podemos conocer y para muestra algunos ejemplos de interactividad que pueden ser analizados con la finalidad de NO cometer errores iniciales de un aprendiz.

Relaciones Sociales, hoy lo jóvenes adictos a las redes sociales invierten mas de 5 horas diarias conectados a internet, y no solo los jóvenes sino los profesionistas recién egresados tienen el habito de la conexión a internet desde su actual trabajo con el internet de la empresa o su propio acceso a internet y querer regularlo o no permitirlo en la empresa es un error.

En algunos casos se tiene la falsa idea que el uso del internet es solo para actividades personales, de entretenimiento, solo para chatear con amigos y solo perder el tiempo conectados, que se puede hacer el mismo uso de una cuenta personal con una cuenta de la empresa o de algún pequeño negocio sin compromiso alguno con los seguidores es un error muy común al iniciar, te recomiendo informarte de las diferencias que existen ya que las cuantas personales y de negocios están enfocadas a diferentes objetivos los cuales deben de ser aclarados con anticipación para evitar errores de ventas con potenciales clientes.

Marcar la diferencia entre cuentas personales y profesionales o de negocios es muy importante a la hora de fijar el objetivo y decidir quien es el responsable de administrar de una forma profesional la cuenta al debutar en las redes sociales.

Decídete y definelo antes de embarcarte en este proyecto desde La Web 2.0

photo credit: the tartanpodcast via photopin cc

Redes Sociales

Las relaciones sociales de los jóvenes en la era del internet

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La adicción entre jóvenes a las redes sociales es impresionante, hoy en día puedes observar a cientos de jóvenes conectados desde lugares inimaginables charlando o compartiendo imágenes vía internet y teléfonos inteligentes de una forma que podríamos llamar adictiva.La privacidad y seguridad personal o familiar en ciertos lugares que eran considerados muy pero muy privados, han pasado a un segundo y hasta tercer plano de importancia, no se diga las relaciones personales sociales y familiares en las tradicionales reuniones de cumpleaños o cenas familiares, hoy están pasando a ocupar un lugar en el eterno panteón de las tecnologías, así que prepárense que para el inicio del ciclo escolar van a tener problemas de comunicación en tiempo real. 😉

Conexion en tiempo real, los jóvenes y adultos se conectan desde el baño ese lugar tan privado en otros tiempos, así es mis queridas amigas y amigos ese lugar que hace algunos años era lo mas privado para usted y para mi hoy es usado como una cabina telefónica de comunicación en tiempo real o en su defecto es usado como estudio fotográfico, solo basta con observar cuentas jovencitas tienen una foto tomada desde el baño de su casa.

Los Párrocos intolerantes ya no saben que hacer con esta generación que se conecta en misa dejando de ponerles atención a los sermones como es tradición, pero esto no es solo culpa de la tecnología que afecta las viejas y obsoletas tradiciones de comunicación unidireccional de la fe, son estos portadores de la palabra, de la única verdad absoluta los responsables del desinterés general no de un dios sino de un método arcaico de comunicación nada pienses que ya todo esta escrito, que aunado a no ser cómplices de un show religioso deprimente del viaje de las reliquias de un hombre simplemente normal como lo es el ciudadano polaco Waytola.

Transporte publico, los jóvenes y adultos se conectan desde la pesera o el transporte escolar, en los baños públicos, en los hoteles, en las universidades, preparatorias o secundarias, en las reuniones y comidas familiares, en todas partes están los jóvenes conectados a las redes sociales con personas que ni conocen dándole una mayor importancia a la persona virtual que a las personas físicas en tu vida real, dejando también de participar en las reuniones sociales familiares y actividades culturales.

  • Observas un área de oportunidad?.
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Redes Sociales

Consejos para Twitter

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Twitter

Últimamente he visto que muchas empresas y negocios estan abriendo sus cuentas en las Redes Sociales, específicamente me refiero a la red social Twitter que es la de mayor crecimiento entre las empresas.

Cuenta en Twitter; lo cual esta perfecto abrir tu cuenta, esto nos dice que ya estan empezando a darse cuenta de la gran importancia e influencia de esta comunidad twittera y que de seguir ignorando que esta realidad existe hoy día, estarán quedando obsoletos para las nuevas generaciones que todo lo hacemos por internet, en un muy corto plazo.

Muy bien, ya abrieron sus cuentas y continúan vigentes escribiendo acerca del negocio, promociones, etc. Se hacen de una buena cantidad de followers, dan RT (retwetts), etc. etc. Pero que sucede cuando algún cliente o posible cliente le hace al «manejador de la cuenta» una pregunta que éste o esta no sabe responder? O no esta a la altura de los clientes importantes para la marca o el negocio?

  • En manos de quien esta la imagen de tu negocio En muchas de las ocasiones a quienes tienen atrás de este proyecto manejando o administrando la cuenta de la Red Social puede ser el practicante o la recepcionista, lo cual no tiene nada de malo en que función se desempeñe o que puesto tenga, el problema es que la persona no tenga los conocimientos suficientes para atender un problema que pueda surgir, dar respuestas acorde o soluciones, dar información, saber transferir el problema a las personas adecuadas, dar un buen servicio al cliente, todo ello requiere de experiencia o capacitación.

  • No solo se trata de poner a la primera persona que se les ocurra o a la persona que menos chamba tiene dentro de la oficina, el hecho de que éstas Redes Sociales sean gratuitas, no significa que no deben invertir al menos en la preparación de quien este al frente o que no requieran de personal externo y expertos en el Social Networks.
  • Recomendación: Capaciten correctamente a su personal para atender este medio, pues ellos son quienes estan dando la imagen de tu negocio o marca y quizá te este haciendo quedar bastante mal. Muchos directivos de grandes marcas y empresas atienden personalmente este medio al igual que los Blogs, o si no tienen el tiempo mejor contratan a un expert@. Ya lo pensaste? En quien esta la responsabilidad de administrar la cuenta de la empresa?.
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Recursos Humanos, Redes Sociales

La educación de los Padres Digitales debe de ser desde internet

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mujer
Hoy quiero compartirles una nueva sección que he nombrado Padres Digitales, es para aprovechar recursos en internet, ademas de compartir noticias relacionadas a las familias y su educación con sus hijos, quienes en el futuro van a permanecer totalmente conectados desde su infancia, niñez, juventud y adolescencia, así como en la vida adulta en un sistema de interconexión que sera social, educativo, laboral y sin olvidar la importancia de lo privado.

Padres Digitales, el futuro de los jóvenes hoy y padres mañana estará relacionado a la conectividad, el uso de las nuevas tecnologías, de los teléfonos inteligentes, las tablets y sus aplicaciones, siempre serán prioridad en sus vidas; ya viene la generación nativa digital a ocupar estos puestos claves en importantes empresas en la región o el país que deberán migrar a la Era Digital o generaran su propia empresa digital.

Empleados Digitales. Los empleados digitales son aquellos jóvenes hoy son profesionistas contratados por las empresas y amantes de las nuevas tecnologías, hoy para buscar un cliente o un proveedor ya ni se acuerdan ni conocen la sección telefónica impresa amarilla, me atrevo a decir que jamas han abierto los directorios comerciales impresos para buscar algún proveedor, mucho menos recibir en su casa a los repartidores de la sección de color amarilla, y ni se diga para consultarla, lo mismo sucede con la sección medica, la sección comercial local, avisos de ocasione del periódico de su localidad o cualquier revista impresa, tríptico o publicidad que sea repartida en los cruceros de la ciudad, esto ya no funciona en estos tiempos de la Era de las Tecnologías de la Información.
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Consejos al usar tu red social

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Problemas con el Jefe
Problemas con el Jefe

Existen varios tipos de usuarios en internet que son etiquetados de diferentes maneras de acuerdo a su comportamiento, así como conducimos nuestro auto en momentos de tensión, estrés o trafico durante las horas pico, a pleno sol y durante un mal día de trabajo ( refleja nuestra personalidad ) y lo único que deseas en llegar temprano a casa. 😉

Hulk interno; pero que sucede cuando nos bloquean nuestro libre transito un autobús del sistema publico de transporte, inmediatamente sale el comportamiento tipo Hulk y no hay quien nos tranquilice, así existen en las redes sociales diferentes tipos de comportamiento ante los errores de invasión en dichas redes sociales con publicidad basura que por cierto son muy molestos para quienes son tus seguidores.

El repetidor. La actitud de un repetidor es no tener nada de contenido interesante que aportar y solo se la pasa repitiendo una promoción para algún evento, curso o actividad empresarial que le genera ingresos pero que no quiere invertir en alguna campaña profesional que haga esta actividad.

Repetidor social, Lo que se ocasiona con esta actividad constante de repetir siempre lo mismo y con mayor frecuencia e intensidad a medida que se acerca el evento, curso o actividad promocionada con su anuncio en tu cara durante varias ocasiones al día  es que lograras solamente que oculten todas sus publicaciones, o lo mas grave es que te dejen de seguir en el corto plazo.

Repetidor Comercial, Este tipo de actividad la representan una o varias personas que estan en las redes sociales bajo la orden del jefe de publicar repetidamente las mismas ofertas y promociones del negocio durante todo el día desde diferentes cuentas para determinada temporada escolar, temporada de lluvias, de calor o de frío según se tenga la necesidad de «sacar» los productos que no se han vendido durante varias temporadas pasadas.

Comentario: Mis queridas amigas y amigos las redes sociales se hicieron para desarrollar alguna actividad social y no solamente actividades unidireccionales de publicidad, empresariales o de negocios forzado por la necesidad de vender a como de lugar los productos que se quedaron de la temporada pasada, seguramente terminaras con muy pocos contactos en tu red social de negocios.

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Redes Sociales

Los Pecados capitales en internet que no debes cometer si al infierno no quieres llegar

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el Papa
Papa Benedicto

De redes sociales, abusadores y cosas peores esta inundado internet ciber amigas y amigos, te recomiendo tener mucho cuidado con tus hijos por que pueden ser enganchados por este tipo de abusadores.

Existen cientos de miles de cuentas debutantes en las redes sociales, antes de iniciar una cuenta personal o de negocios recuerda que se deben de definir con claridad objetivo y responsable de la cuenta de la empresa, universidad, pequeño negocio o iglesia, si leyó usted bien de la iglesia.

Iglesia en las redes sociales?. Así es mis Queridos Hermanos la iglesia, templo o taller masónico han debutado en las redes sociales de una manera poco ortodoxa pero ahí estan, buscando incautos pecadores y pecadoras, o aquellos que temen y se asustan fácilmente bajo la teoría del miedo y del arrepentimiento, salvo que ganarse el cielo con club de beneficencia.

Iglesia y negocios, hoy escribo sobre un reverendo que se le ha iluminado el actuar en las redes sociales en forma autoridad y errónea; con experiencia y conocimiento de causa escribo que esta equivocando su metodología ya que las redes sociales no fueron desarrolladas para vender retiros ni cursos eclesiásticos de cualquier religión como lo esta haciendo el pastor.

Reverendo spammer; el reverendo vendedor digital de cursos, seminarios y retiros espiritistas ha invadido los hashtags de las redes sociales inmisericorde y sin arrepentimiento alguno, los hashtags han sido creados por ciudadanos para prevenir a la comunidad en situaciones de riesgo ante la incapacidad del gobierno por proporcionar esa seguridad que tanto afecta las familias, negocios y paz social.

Invasor eclesiástico; se ha dedicado el pastor, reverendo o sacerdote a montar una verdadera vendimia en twitter, facebook y listas de correos con sus ofertas y promociones eclesiásticas afectando con esto la seguridad y necesidad de información en tiempo real ante situaciones de riesgos de una comunidad que parece no importarle, una metodología totalmente equivocada ante la comunidad de usuarios de las redes sociales.p.d. recuerda que las redes sociales no son para ventas, promociones ni uso unidireccional comercial con el fin de generar ingresos invadiendo como todo un reverendo spammer.

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Internet cierra la sección amarilla, ante las bajas preferencias no les queda mas que cerrar

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seccion amarilla
seccion amarilla

Las tendencias de los viejos modelos impresos de negocios son desaparecer, así como hoy testigos somos de esta desaparición y cierre en algunos casos pero muy contados corren con algo de suerte en la migración del modelo de negocio obsoleto de la impresión en papel de diarios, directorios comerciales impresos de varios colores, guías telefónicas, revistas o catálogos, al modelo de negocios digital para internet; estas publicaciones son direccionadas específicamente a la generación digital con el objetivo de sobrevivir económicamente a los cambios generacionales.

Viejos modelos de negocios.

Ya hemos escrito, leído, conocido y atestiguado el cierre de diarios impresos, revistas gratuitas impresas, secciones de color amarillas, verdes, azules, folletistas, publicidades que a través de los años se habían convertido en toda una tradición como lo eran los catálogos de las grandes tiendas, hoy en la era digital ya no existen para beneplácito de algunos y tristeza de los que añoran un pasado en papel de este exito ´solo publicitado´en base a la cantidad de impresiones; aunado a que las nuevas generación prefieren lo digital a lo impreso y que si existen métricas para evaluar su impacto final en el usuario, el futuro esta en internet para estos modelos de negocios que lo ideal es migrar al mundo digital.

Amigables con el medio ambiente.

Una de las tendencias mas usadas en la reducción del impacto al medio ambiente es la tala inmoderada de arboles con fines industriales para la impresión de papel como lo son libros, diarios, revistas, directorios obsoletos impresos, etc, ahora se les pide a las grandes empresas editoras de estos medios impresos usar papel reciclado o reutilizable para tener en la comunidad una empresa amigables al medio ambiente, con los nuevos medios digitales esta idea y obligación no es necesaria, tienes una reducción de costos impresionante, de personal y de espacio físico, aunado a que las nuevas generaciones prefieren el uso de los buscadores en internet para encontrar a sus proveedores con un solo click. Así que lo de hoy es migrar en el menor tiempo posible tu negocio a internet como es el caso que te comparto.
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