Los artículos Chinos de bajo precio y baja calidad hoy en día han inundado el mercado Mexicano, desde zapatos, tenis, ropa, biberones, todo lo que puedas imaginar te lo pueden fabricar e importar desde China, bueno hasta estampas de la virgencita de guadalupe la patrona de la mayoría de los mexicanos han importado nuestros competidores Chinos.
Mexicano vs Chino, hace varios días fui a un reconocido supermercado en busca de algunos víveres para mi casa, tenia la necesidad de comprar un abrelatas y decidí observar cual de los diferentes productos a la venta adquirir, tienen en existencia abrelatas Chinos y Mexicanos con una gran diferencia en los precios.
Hecho en México, decidí apoyar el producto nacional al comprar a un precio mas alto el abrelatas Mexicano fabricado en el Estado de México por la empresa Norditalia modelo 3 en 1 Regency Cooks, y es que con la mala experiencia de anteriores productos Chinos bastante defectuosos y con una mala calidad fue que decidí comprar el producto Hecho en México.
Debut y despedida, en la primer lata que quería abrir el producto Mexicano salio volando un remache metálico el cual desmonto la perilla giratoria para abrir las latas, el metal esta bastante oxidado resultando un debut de la marca norditalia bastante decepcionante ya que el costo fue de 45 pesos Mexicanos.
Servicio al cliente, he intentado contactar desde el sitio de internet al director general, director de finanzas y director de ventas ya que son los datos de contacto de la empresa en internet y han brillado por su ausencia, la pagina web esta diseñada para los años noventas necesita ser actualizada, la música de entrada que se activa automáticamente es una mala decisión ya que a los visitantes no nos gusta que se active música y peor cuando no encuentras respuesta a la mala calidad de sus productos.
Te recomiendo que si tienes una pagina de internet auditar con frecuencia los datos de contacto de quienes compran o consumen tus productos, la importancia de la calidad de tus productos y del servicio al cliente es lo que mantiene vivos a los negocios, ten por seguro que jamas comprare otro producto de la misma marca ya que la mala calidad de su producto me hizo perder mi dinero.
- Estas de acuerdo?