Algunas empresas, universidades, programas de estaciones de radio y prestadores de servicios estan entrando al nuevo modelo Social Media; específicamente en las redes sociales como el borras ( al hay se va ).
En esta fase de inicio con lo cual me da gusto que se hayan involucrado en esta área de oportunidad de negocios, debe de ser cuidadosamente planificada en su fase inicial por el Social Media team para evitar cometer errores monumentales.
Errores iniciales, antes que nada, se debe de generar al menos la mínima capacidad de conocimiento de Social Media y definir el objetivo inicial, algo de información para que el inicio no sea incierto es leer los manifiestos, guias o manuales que existen en internet para dar el banderazo inicial, mi recomendación personal es que leas los libros Long Tail, Blog Marketing y Redes Sociales para empresas, o al menos el manifiesto Blog, con la sola idea de minimizar errores en la fase inicial y que tu esfuerzo empresarial valga la inversión. Por favor no cometas estos errores que te comparto mas adelante.
Sección policíaca, no es recomendable al menos profesionalmente que anuncies tus maestría o post grados en la sección policíaca de internet, es nada recomendable aparecer cuando las situaciones de riesgos son bastante altas en un tag o etiqueta que fue creado por el ciber-ciudadano ante la autocensura y aparecen los tweets de las maestrías, tampoco los publiques dentro del tema del momento si estos no tienen relación alguna con dicho tema.
HiperMercado, un error terrible de una empresa de nivel nacional es que NO tienen el nombre oficial adquirido por la misma empresa en twitter, o en las redes sociales, no tienen el logo de la tienda y estan en 0 tweets, siguen a miles de usuarios twitteros, les siguen miles de usuarios twitteros o es al menos lo que aparentan ( si aparentan ) ( compran usuarios ); pero uno de los errores imperdonables en las redes sociales es NO tener nada que compartir, no necesitas que te lo recuerde pero es importantísimo actuar para administrar tu reputación online, si es que abres la cuenta.
Programas de radio, otro de las invasiones carentes de ética profesional son los programadores, locutores de algún programa de la sección juvenil que exactamente al momento de mayor necesidad de informacion ante las situaciones de riesgo, justo en ese momento invaden el tag con publicidad de su estación, recuerden que la necesidad de información en tiempo real al ciudadano ante la carencia de objetividad de los medios locales y nacionales dio por generar, crear o inventar una nueva forma nunca antes vista a nivel mundial por el ciber ciudadano para , informarse desde internet en tiempo real sobre su seguridad familiar, y las empresas invaden este forma de democratización de la informacion online en tiempo real con sus anuncios, evita cometer este tipo invasión bastante desagradable e inoportuna.
Errores éticos, desde mi muy particular punto de vista estas empresas, vendedores, programas, negocios, proveedores, tiene la necesidad de ser educados, capacitados, desarrollados o introducidos al Social Media en cuanto a NO invadir y cometer estas faltas éticas profesionales contra los ciber-ciudadanos necesitados de información en tiempo real ante la auto-censura de los medios en tiempo real. Estas de acuerdo?.
