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Que es el Social Commerce o el comercio desde el social media

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Las nuevas tendencias en internet sobre el futuro del comercio electrónico, con la participación en las redes sociales, el microblogging, los blogs, el networking, el marketing electrónico, compras, ventas y todo lo relacionado con la actividad empresarial por internet nos representan áreas de oportunidad de interactuar en los nuevos mercados digitales que debemos de considerar participar como parte del crecimiento de un negocio.

El Social Commerce es un subconjunto relacionado con el Comercio electrónico el cual involucra el uso de las redes sociales, el social Commerce esta soportado por la interacción y contribución social de los usuarios de estas redes sociales, que dichos usuarios hacen comentarios en linea relacionados a las ventas o compras de productos o servicios.

El Social Commerce, este termino fue introducido por la empresa Yahoo Inc. para describir el conjunto de herramientas sociales en linea para las colaboraciones sociales en compras por internet, el concepto del social commerce fue desarrollado por David Biessel y Steve Rubel, los cuales incluían herramientas de colaboración para obtener consejos de personas de confianza.

Herramientas social commerce; como la valoración de los productos o servicios por los usuarios que los adquirían dándoles una valoración de contenidos, intercambios de puntos de vista en linea y asesoramiento por parte de los mismos compradores, democracia o colaboración participativa online generada por los compradores finales.


Valoración de los clientes y opiniones
, recomendaciones y referencias de usuarios, se incluyen las herramientas sociales de compras, ( compartir el acto de comprar online) participacion en foros y comunidades, optimizacion de los medios de comunicacion social, las aplicaciones sociales y la publicidad social. Info wikipedia. imagen de tribalcafe.co.uk

Comentario; Amig@s los nuevos términos de negocios y herramientas sociales en internet representan una oportunidad de negocio online, te recomiendo tener un equipo de social media en tu negocio que represente el inicio de tu participación en las redes sociales y el comercio electrónico.
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