La implementación y desarrollo de un proyecto en social media de las pequeñas, medianas o grandes empresas implica varios costos relativamente bajos que jamás podrás evitar, como es el tiempo, la disposición del personal y el recurso físico necesario, sin embargo se toma la mala decisión en algunos casos que no son pocos de «hacer el intento» por aquello de la reducción de costos de experimentar por cuenta propia con el nombre de la empresa.
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El tiempo es relativo; el tiempo necesario y adecuado que se debe de invertir para conocer y entender las tendencias en social media no podrá ser jamás corto ni mucho menos por ordenes de un jefe definido previamente de forma autoritaria como en algunos casos sucede, dentro de la empresa defines cierta hora del día para que los empleados se reúnan obligados a cumplir con las actividades que «tu crees» son las adecuadas para el social media, «Si nosotros tenemos el personal y las instalaciones podemos hacerlo». Creer es lo contrario a saber y este es solo un error que debes de impedir.
Recurso humano interno; otro de los errores significativos es «pensar«… «Aquí tengo el recurso humano de practicantes y les sobra el tiempo en sus actividades, por lo tanto con ellos tenemos que poder a la de a fuerza desarrollar el proyecto para internet de social media que tanto necesitamos».
Hacemos un equipo conformado por personal de varias áreas (aquí la inteligencia demostrada) como los practicantes, ellos son las personas ideales para trabajar desde internet, como los de recursos humanos los ven que están todo el día pegados al chat, al telefono celular, al Facebook, nada les cuesta trabajar en nombre de la empresa y así nos ahorramos dinero, tiempo y esfuerzo tal vez hasta demos asesorías de social media. :O
Grave error ya que el personal ha sido legalmente contratado para desempeñar otras funciones que jamás se definieron en la descripción del puesto que eran para internet, que se quieran realizar actividades internas alejadas de sus responsabilidades nunca les va a caer bien a los empleados por que jamás les van a subir el sueldo.
Por lo tanto jamás tendrás a tu personal verdaderamente comprometido y con toda seguridad te va a sabotear el proyecto, solo estarán ideando conflictos contra los proveedores internos, los externos y los clientes, emitiendo un claro mensaje de inconformidad, de manifestación de sus problemas personales, traumas sociales y tomaran este proyecto como una actividad para experimentar con el nombre de tu empresa.
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