Hola amig@s de Reynosa Blogs, como están en este inicio de semana, que tal les va con el nuevo horario de verano que inicio ayer, esperemos no se les haya hecho tarde y se hayan acordado del cambio 😉

Centros de Llamadas
Ante la crisis financiera los Call Centers continúan sobreviviendo, pues tal crisis no afecta a todos, algunas empresas se ven beneficiadas con ello, es el caso de los Call Centers.

Para mantenerse hoy día las empresas requieren de conseguir mas clientes, una de las opciones podrían ser los centros de llamadas y la atención a clientes.

Un gran ejemplo en la actualidad es de la Embotelladora ARCA con el uso de un Call Center, contrato los servicios de Avaya, empresa especializada en telecomunicaciones, crearon un centro de tele venta para levantar los pedidos y darle el servicio al cliente.

La embotelladora requería de visitar a todos los clientes, pero con este nuevo centro de llamadas ahora la empresa podrá crecer sus rutas y su fuerza de ventas. (Fuente CNNExpansion)

Call Centers en México
Algun@ de ustedes sabe cuantos Call Centers tenemos en Tamaulipas? Sobre todo quienes ofrecen el mejor servicio a cliente en Mexico y no te andan llamando a las 5:00 am o a las 12:00 am para recordarte de pagos pendientes, ofrecerte las promociones de X empresa o la venta de tal producto, la verdad que recibir estas llamadas a esas horas no es muy buen servicio al cliente que digamos, no lo creen?

Proveedores Locales, Prestadores de Servicios y MiPyMES; es una gran oportunidad el utilizar los servicios de los Call Centers Mexico o Call Centers Tamaulipas, los Call Centers representan una oportunidad en la reducción de costos, oportunidades de negocios, logística y retro-alimentación con tus clientes actuales.

Les invito a compartir sus experiencias y opiniones acerca del tema, envíanos tu comentario. Les deseo una excelente semana, su siempre virtual amiga CHica-VIP.

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