Las nuevas tendencias en internet sobre el futuro del comercio electrónico, con la participación en las redes sociales, el microblogging, los blogs, el networking, el marketing electrónico, compras, ventas y todo lo relacionado con la actividad empresarial por internet nos representan áreas de oportunidad de interactuar en los nuevos mercados digitales que debemos de considerar participar como parte del crecimiento de un negocio.
El Social Commerce es un subconjunto relacionado con el Comercio electrónico el cual involucra el uso de las redes sociales, el social Commerce esta soportado por la interacción y contribución social de los usuarios de estas redes sociales, que dichos usuarios hacen comentarios en linea relacionados a las ventas o compras de productos o servicios.
Herramientas social commerce; como la valoración de los productos o servicios por los usuarios que los adquirían dándoles una valoración de contenidos, intercambios de puntos de vista en linea y asesoramiento por parte de los mismos compradores, democracia o colaboración participativa online generada por los compradores finales.
Valoración de los clientes y opiniones, recomendaciones y referencias de usuarios, se incluyen las herramientas sociales de compras, ( compartir el acto de comprar online) participacion en foros y comunidades, optimizacion de los medios de comunicacion social, las aplicaciones sociales y la publicidad social. Info wikipedia. imagen de tribalcafe.co.uk
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